ムスベルの評判は？口コミから良評＆悪評を徹底リサーチ！忖度なしで解説します！

この記事では、豊富な会員数と手厚いサポートが魅力の仲人型結婚相談所、「ムスベル」の評判について解説します。

ネット上を調べると、ムスベルのサービスを高く評価する口コミが多くある反面、悪評もそれなりに見受けられました。

当サイトは中立的な立場で、ムスベルの評判や評価について正直に解説していきます。結婚相談所について調べていた方の参考になったら嬉しいです。

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ムスベルの基本情報

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ムスベルの良い口コミ7件

素敵なパートナーと出会う事が出来ました。ありがとうございます。なかなか結果が出ずに不安になった事も有ったけれど、アドバイザーの方に恵まれたのかなと。（Google口コミより引用【大宮店】）

アドバイザーが根気強く寄り添ってくれたおかげで、素敵なお相手と巡り会うことができたようです＾＾たしかにムスベルに限らず、結婚相談所において担当アドバイザーとの相性は重要なポイントのひとつといえるでしょう。

とても親身になって相談にのってくれて、不安とかある時はその都度連絡して話聞いてくれたので安心してお任せできました。登録した翌月に初めてのお見合いをしてその時にお会いした方とご縁があってとても嬉しかったです。お世話になって良かったなと本当に思います。感謝しかないです。（Google口コミより引用【熊本店】

いいときも、悪いときも、相談に乗ってくれてありがとうございました。寄り添ったアドバイスをしてくれたおかげで、婚活でありがちなメンタルの不調があまり起きませんでした。ちゃんとしたサポートがあったおかげで、成婚退会ができました。1日でも長く楽しい結婚生活が続けられるように頑張ります！（Google口コミより引用【新宿店】）

こちらの方たちも、親身になってサポートしてもらえたことで素敵なご縁に恵まれたそうです。多くの方にとって不安になることも多い婚活ですから、そうしたタイミングで寄り添ってくれたり適切なアドバイスをもらえるのは本当に心強いですよね。

仲人紹介、という形なので自分一人で抱え込まなくていいのが良かったです。私自身もこれからの人生で一緒にいたいこの人！という方を紹介していただきました。又、交際期間中も色々と相談にのっていただき助かりました。自分一人で何をしていいか分からない方にはおすすめです。（Google口コミより引用【千葉店】）

いつでも相談したりアドバイスをもらえる環境があるのは、特に婚活初心者さんにとっては安心感が違いますね＾＾

この度、私達は仲人さんの紹介で出会いました。お見合いをして、約2ヶ月半で成婚退会となりました！活動中は親切に対応していただき本当に感謝しております。スタッフの皆様、本当にありがとうございました♪（Google口コミより引用【仙台店】）

こちらもスタッフやアドバイザーの懇切丁寧な対応のおかげで、比較的短期間で無事に成婚退会できたという口コミです。

難ありな私を親身に沢山サポートして頂き、素敵な方と成婚退会することができました。結婚相談所というと敷居が高く感じるかもしれませんが、それを感じさせないスタッフさんの気さくさと温かさがあります。ムスベルを利用できて本当に良かったです。ありがとうございました。（Google口コミより引用【八王子店】）

スタッフの温かいサービスや気遣いのおかげで、形式的な敷居の高い雰囲気ではなく、肩の力を抜いて婚活に取り組めたとのことです＾＾

3ヶ月という短い間でしたが、大変お世話になりました！ご紹介いただいた素敵なパートナーと幸せな家庭を築きあげていきます！色々お世話いただき、ありがとうございました！（Google口コミより引用【水戸店】）

これらの口コミからわかるように、ムスベルでは日本全国の店舗でたくさんの方が素敵なお相手と出会ったうえで成婚退会されています！やはり専任の仲人がいるのはムスベルの最大の魅力と言えるでしょう＾＾

ムスベルの悪い口コミ5件

入会中ですが、不信感が高まってます。最初の無料相談でAさんに身の上を色々話した上で、正式入会後Bさんが担当になりました。入会後の面談でBさんからの「Aから話は伺ってますが、〇〇さんって××なんですよね？」の内容に誤りが多かったです。Aさんは雰囲気で話を聞いてて、記録も引継ぎもできないので全く信用してません。そしてBさんは親身に相談に乗るというよりは、会員の粗探しや値踏みをして、隙あらば否定と決めつけをしてきます。また、最近のBさんとのやりとりでも、初回面談で話した内容を把握されてない点が多々見受けられるので（職業間違えたり等）適当にお仕事されてるんだなって思います。（Google口コミより引用【川越店】）

入会後のやり取りの中で担当した二人のアドバイザーに不信感が高まっているという酷評です。担当者側からすると数いる客の中の一人かもしれませんが、ユーザー側からしたら高い料金を払って入会しているわけですから、しっかりとした対応やサービスを求めるのは当然です。そうした意味で十分なサービスができないのであれば、その担当者は仲人（婚活アドバイザー）失格ですね。

現在、結婚相談所3社目で話を聞いていましたが、ダントツで印象悪かったです。因みに3社とも私の内容の同じ話はしています。他の相談所は色々ちゃんと私の話を聞いて下さりましたが、プライドというか、何かおかしいマウントを取りたい性質なのかな？って感じました。残念でしかありません。（Google口コミより引用※一部抜粋【大阪店】）

担当者がたまたまこういう「間違ったプロ意識」を持ったタイプの人だったのかもしれませんが、初っ端からそんな対応の人にお世話になりたいとは思いませんよね。

ここのスタッフは会員に対して誠実な対応や一緒に頑張ろうという気持ちが一切ありません。自分の意見を押し付け会員の気持ちなど分かろうともしない最悪なスタッフです。入会は辞めた方が絶対にいいです。（Google口コミより引用【横浜店】）

どんなサービスを受けたかはわかりませんが、これまた上記同様、会員の気持ちに寄り添ったり親身になって良い人を見つけよう！という気概は皆無な担当者だったようです。こっちはプロなんだから黙って言う通りにしてたらいいんだよ！という押しつけがましい「残念な自称プロ」はどの業界にもいるものですね（苦笑）

ここで活動し成婚退会をしました。サービスは担当カウンセラーによって差があるかと思いますが大手なだけあり、無難なサービスかと思います。不満な点としては2つあり、①金額が高い②プロポーズの際にムスベルのジュエリー部門のダイヤモンド購入を進められる（断りにくい）。結果として結婚できればいいかと思いますが、自分のように成婚退会後、破局した人間は100万円以上をドブに捨てることとなります。（Google口コミより引用【宇都宮店】）

サービスに関しては特に問題なかったそうですが、営業も含めコストの面でやや不満が募ってしまったようです。ムスベルは多くの結婚相談所と比べて料金がやや高めに設定されているので、コストに関しては入会前に十分に検討することが必要ですね。また、タイミング的にも断りにくい営業に対しても、必要なければキッパリと断るといった強い意志を持つことも重要と言えるでしょう。

過去に利用しました。かなり妥協した事もあって成婚自体はしましたが、自称ベテランのおばさん相談員さんが双方に1を10に誇張したような事（もはや嘘も同然）ばかり言うので大変困りました。社員数人の会社に勤めているのに、何十人もいる会社に勤めてるんだって？って相手の方に聞かれた時はびっくりです。そんな事、私は一切書いてませんが？（中略）また、成婚するとここのレビューを成婚しましたの書類を書いたその場で強要され、しないと絶対帰さない感じ（絶対書いて貰う事になってるんです、とか言って来る）でした。そんな人が見ている場で悪く書ける訳もないですよね。（Google口コミより引用【つくば店】※一部抜粋）

成婚させるためとはいえ、あからさまな嘘を並べて印象操作するのはいかがなものでしょうか？そんなことをされて半ば無理やり成婚させられても、後で困るのはユーザーの方ですよね…レビューに関しても、サービス提供側の人間がいるその場で強引に書かせるなんてフェアじゃありません。

ムスベルの口コミまとめ

ムスベルの口コミをリサーチした結果、店舗単位というよりも、担当アドバイザーによってユーザーの満足度に大きく差があるというのが一番の印象です。

良い（相性含め）アドバイザーに恵まれた方の多くは、辛い時期も二人三脚で乗り越え、最終的に素敵な方と巡り合えたようですが、反対にアドバイザーに恵まれず残念な思いをされた方がたくさんいるのも事実のようです。

どういうタイプの担当者が付くかは入会してみないとわからないところでもあるため難しい部分ではありますけど、心配な方はクーリングオフも含め、事前に自分が極力損をしないための体制を整えたうえで、無料相談などを経て入会を検討するのが良いでしょう。

ムスベルをおすすめしない人

• 結婚や婚活に対して本気じゃない人
• できるだけ安く結婚相談所を利用したい人
• 自分の気持ちや意見を伝えたり、ハッキリと意思表示するのが苦手な人

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ムスベルをおすすめする人

• 真剣に結婚を考えている人
• 高くても婚活のプロによる手厚いサポートを受けたい人
• サポートを受けながら自らも積極的に婚活に取り組む意思がある人
• 担当アドバイザーや相談所に対して自分の考えや思いをしっかり伝えられる人

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ムスベルの運営会社情報

まとめ

豊富な会員数とプロの仲人による手厚いサポートが魅力の結婚相談所「ムスベル」の評判について解説しました。

昔ながらの仲人型結婚相談所として安定の人気を誇るムスベルですが、それとは対極的な位置にある、現代風の婚活サポートサービスのひとつが「ベルロード縁結びサポート」です。

詳しくは「ベルロード縁結びサポートの評判を解説！良い口コミ～悪評を徹底リサーチしました」の記事で解説しています。気になる方はこちらもぜひチェックしてみてくださいね＾＾